“多亏你们救了我母亲一命”

　　长沙晚报掌上长沙5月16日讯（全媒体记者 彭放 通讯员  彭甜） “老母亲突发急病，我当时手足无措，第一次打120，多亏你们的悉心指导救了我母亲一命，也给了我很大的心理支撑。谢谢你们！”今日，长沙市120急救中心调度班长龚含进行患者满意度回访时，了解到一个温暖的救人故事。

　　5月14日23时22分，长沙市120急救中心调度员汤潇接到呼救电话，对方称家里一名82岁的老奶奶突然口吐白沫、脸色发青、唇色发紫。

　　汤潇告诉呼救者，让患者平躺，头偏向一侧，不要垫枕头，并把患者的口、鼻腔清理干净，以免阻塞呼吸，并检查患者是否呼之能应，有没有抽搐等症状。

　　“喊不醒！”

　　根据家属提供的具体位置，汤潇立即调派最近的救护车前往急救。然后，进一步询问症状，了解到患者已经没有了呼吸，她马上指导患者家属开展心肺复苏：“解开患者的衣服，暴露胸部……你跪在她身边，两手交叠按压，按下去时要看到患者的胸部下陷三分之一……按压30次，然后包住患者的口鼻吹气……”

　　一分钟后，只听到电话那头传来激动的声音：“醒了，醒了！刚才眼睛睁开了一点！”

　　汤潇进一步了解到，患者已经恢复了呼吸，唇色转为红润，但仍然呼之不应，于是让家属停止心肺复苏，继续观察患者的呼吸和面色情况。“救护车已经出发，会尽快赶到。你让患者保持平躺姿势，头偏向一侧，确保口、鼻没有被堵塞，密切观察她的呼吸，有需要再打电话。”汤潇提醒。

　　“你不要挂电话好不好？有你在，我心里踏实些。”家属担心老人的病情变化，请求汤潇不要挂断电话。

　　“好的，你随时把老人家的情况告诉我。”汤潇说。

　　“现在她呼吸的声音小一点了，嘴里的白泡泡没有了。”

　　“把患者的衣服穿好，注意保暖。”汤潇交待完继续询问：“检查一下你们的健康码、行程码是不是绿码，老人家之前有没有出现过类似的情况？有没有高血压、心脏病、糖尿病？”

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　　通话6分钟后，家属告诉汤潇“有电话进来”，原来急救车已经到达楼下。于是，生命的接力棒交接到了120急救医生手中。

　　今日，龚含通过回访得知，汤潇远程指导救治的老奶奶姓付，送往医院后被确诊为脑卒中，经过救治目前生命体征良好。