95岁老人家属登门致谢，为长沙120贴心照护点赞！

　　长沙晚报掌上长沙7月17日讯（全媒体记者 傅容容 通讯员 彭甜）今天上午，95岁高龄患者王爷爷的女儿女婿特地找到长沙市120急救中心，给7月14日为父亲出院转院的救护车急救小组送来锦旗，感谢120团队的贴心照护。

“呵护老人尽心尽责，细心贴心情暖人心”，王女士热情地把锦旗交到市120急救部部长吴柱手中，连连称赞当日为王爷爷转院的刘川医生、甘欢护士和刘欢驾驶员。“我们提前预约了出院转院，把老爷子从旺旺医院送到第一社会福利院。120救护车八点半就来了，医生去ICU评估病情做交接，师傅还帮我们拿行李”，王女士激动讲到，“天气这么热，他们特别耐心，一直很照顾我们，真的太感谢了！”

原来，7月14日，因肺部感染在医院重症监护室住院治疗十余天的王爷爷病情得到了控制，达到出院条件，家人为他呼救长沙120预约了非急救医疗转院服务。这是当班急救小组当日第一趟任务，刘川医生迅速召集护士和驾驶员出车，抵达医院直奔患者所在病室，查看病情，与家属充分沟通，评估转院条件。

判断王爷爷病情稳定可以出院后，急救班组用担架平稳地将患者从ICU病床转移到救护车上。考虑到急救人员和患者走急诊专用电梯、家属办理出院手续后再从客梯下来，驾驶员刘欢特意提前把救护车停好，调节了医疗舱最舒适的空调温度，帮忙接过并安置好老人的住院行李。转院路上，急救人员为老人给予面罩吸氧，全程监测血氧情况，同时观察老人生命体征，安抚情绪，最后安全平稳地把王爷爷送到，做好了与工作人员的交接。

急救小组从评估、转运到途中照护的每一个细节，都深深打动了王爷爷和他的家人。王女士表示，这次非急救转院的顺畅体验，特别是医护人员对高龄父亲无微不至的关怀和专业保障，让他们真切感受到了现代医疗服务的便捷与人性化。“整个过程都安排得非常妥当，父亲很安稳，我们家属也省心、放心，真的特别感谢120团队的付出！”王女士由衷地说道。