“零距离”送风险提示 暖心服务护百姓“钱袋子”​

　　长沙晚报掌上长沙9月24日讯（通讯员 魏鸣笙）“原来非法集资的套路这么多，多亏你们详细讲解！”在中国民生银行长沙四方坪支行的宣传咨询台前，市民张大爷拿着宣传折页，不住地向工作人员道谢。近日，为切实提升金融消费者风险防范意识，践行社会责任，恰逢金融教育宣传周，该行开展“风险提示送上门”行动，把金融安全知识送到市民身边。

 在网点周边搭起宣传咨询台，五颜六色的宣传折页整齐摆放，涵盖防范电信诈骗、保护个人征信、理性理财等与市民生活息息相关的内容……活动中，路过的市民纷纷驻足，工作人员立刻上前热情接待，结合典型案例，用通俗的语言揭示“虚假投资”“仿冒客服”等常见金融陷阱。“您看这个案例，骗子假装银行客服说账户异常，其实就是想套取密码！”工作人员一边指着案例手册，一边耐心提醒，不少市民拿出手机拍下重点，生怕错过关键防范要点。

除了网点周边宣传，支行还把“课堂”搬进了周边老年舞厅——这里是老年群体集中的场所，也是金融诈骗的高发目标地。工作人员带着精心准备的折页，主动化身“金融宣讲员”，围绕老年朋友关心的账户安全、个人信息保护等话题展开讲解。

“大家千万别随便给陌生人透露银行卡号，也别点不明链接！”针对电信网络诈骗、非法集资等风险，工作人员结合近期高发案例，拆解诈骗手法，还教大家用“三不原则”（不轻信、不透露、不转账）守护资金安全。生动的讲解、接地气的语言，让老年朋友们听得认真、记得牢固，不少人还主动分享自己遇到的“可疑情况”，现场互动氛围热烈。“这样的活动太实用了！以前总担心理财踩坑，现在心里有底了。”参与活动的市民纷纷点赞，认为活动形式亲切、内容实在，真正帮大家增强了风险防范能力。

中国民生银行长沙四方坪支行相关负责人表示，守护金融消费者权益是银行的责任。未来，支行将继续坚持以客户为中心，持续推进金融消费者权益保护工作，推出更多“零距离”暖心服务，做市民身边值得信赖的金融伙伴，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。