长沙二季度物业“红黑榜”出炉

　　长沙晚报掌上长沙7月7日讯（全媒体记者 刘嘉）长沙市住建局今日公布2025年二季度物业服务企业“红黑榜”及“重点监管”企业名单，16家企业荣登“红榜”，10家企业被列入“重点监管”名单，5家企业因整改不力被纳入“黑榜”。

　　在今年二季度开展的“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”、服务品质提升行动等工作中，北辰三角洲奥城D2区、长房雍景湾、时代印记花园、中交公园D1区、湖南投资大厦、富绿新村、中悦领秀城、彩云之翼家园（三期）、五矿万境水岸、长高圆梦佳苑、丽景华庭、橄榄城、碧桂园威尼斯、创意东方新天地、中央国际广场、格林春天等16家物业服务企业表现突出，成果入选“红榜”。这些企业在服务品质提升、公共收益管理规范化、矛盾纠纷化解等方面成效显著，为行业树立了服务标杆。

　　古汉名居、凯通国际城、丽景新贵、碧云天大厦、中建江山壹号、青竹湖曦园、建发中央公园、润和又一城、金辉优步星樾、艾美潇湘等10家企业因被多次举报、投诉，且整改不及时，被列入“重点监管”名单。

　　长沙市住建局要求各区、县（市）物业行业主管部门对这些企业加大抽查力度，提醒企业负责人，督促其规范服务行为。据了解，这些企业主要存在服务响应不及时、设施维护不到位等问题。

　　辉煌·国际城一期、芙蓉万国城MOMA、香芙嘉园、嘉宇盛世华章、诺亚山林等5家企业因存在重大消防安全隐患、公共收益管理混乱、投诉量居高不下且整改不力，被列入“黑榜”。这些企业将被取消本年度行业评优评先资格。

　　“我们将通过‘三个强化’推动行业高质量发展。”长沙市物业管理办公室相关负责人表示，要强化党建引领，要求企业建立红色物业服务体系，还要强化智慧赋能，推动物业服务数字化转型升级。在标准建设方面，要制定星级服务评价体系。同时建立“双随机”抽查机制，对整改情况开展“回头看”。

　　“长沙正在开展物业行业专项整治行动。”该负责人介绍，市物业管理办公室将重点围绕公共收益管理、消防安全隐患、服务质量提升等方面进行系统治理。同时，将进一步督促物业服务企业提升服务品质，切实增强居民获得感、幸福感、安全感，推动我市物业行业高质量发展。