旅客突发疾病,航班提前近30分钟落地
长沙晚报掌上长沙2月2日讯(全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 罗艳)在万米高空之上,一名旅客突发身体不适,机组迅速决策,使航班提前近30分钟到达长沙黄花国际机场,为救援争取了时间。2月2日,记者从湖南航空了解到,这样惊心的一幕,就发生在1月31日大年初三湖南航空A67772成都天府至长沙的航班上。
当日21时21分,在飞机下降安检阶段,乘务员王疏桐向乘务长刘青报告,一名旅客全身冒冷汗,身体极度不适。
“我迅速赶到现场,发现此时旅客意识模糊,汗水不停地从额头渗出,于是赶紧呼喊旅客,旅客勉强恢复些许意识,艰难地表示自己胃不舒服,还有心脏病史,可偏偏没带药,也无同行人员。”刘青回忆说,她一边安抚旅客,一边安排乘务员为其擦去汗渍,同时通过机上广播寻找客舱内的医务工作者。
幸运的是,有两名医生旅客前来协助,乘务组为医生拿来急救箱、应急医疗箱等物品,乘务员钟瑶及时送上糖水为旅客补充能量,在大家的共同努力下,旅客意识逐渐清晰,各项生命体征趋于正常。
为更好地关注旅客身体状态,刘青将医生调整至旅客身边,给予旅客更多的帮助和关怀。在询问旅客意愿后,确认其需要机场急救,迅速将情况报告给机长朱双彧,并清晰告知需对接L1门安排机场救护。
21时25分,机组向空管申请直飞长沙,并将相关信息通知AOC签派席位,AOC立即联系长沙机场急救中心安排救护车前往机位等待。通过密切的空地协作,最终于21时42分提前落地,21时47分滑入机位并开舱,比预计到达时间提前近30分钟。
此时,早已等待的机场医护人员迅速上机,为旅客提供医疗援助,由于旅客身边无人陪同,湖南航空地服人员陪同前往医院直至旅客无碍。
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