助力乡村振兴 通程为巷子口镇培训酒店人才

　　长沙晚报掌上长沙5月29日讯（全媒体记者 刘捷萍 通讯员 陈朝晖）扶贫扶智，授人以渔。近日，一场特别的培训在宁乡巷子口镇举行，参加培训的是当地政府和酒店组织的各村酒店民宿餐饮行业、娱乐服务行业的当地居民，通程温泉大酒店派出客房和前厅接待的专业骨干进行了授课。

　　为进一步提高乡镇服务行业发展，提高村民就业技能，为乡村振兴示范工作提供强有力的人才支撑，由长沙市商务局牵头，中国一乡一品产业促进中心协助巷子口镇开启了“2022 年乡村振兴人才技能培训——巷子花开酒店管理服务从业人员培训”工作，全力赋能打造长沙市乡村振兴示范点巷子口镇的人才振兴工作。

　　巷子口镇文化底蕴深厚、人文资源丰富，拥有南宋状元易祓墓、张栻父子墓、兰花屋场等历史人文古迹，素有“千年古镇”“状元故里”之美誉。巷子花开酒店是为开发人文资源、以状元为主题元素打造的新开业酒店，具备客房、娱乐、餐饮等配套项目。为全力赋能打造长沙市乡村振兴示范点巷子口镇的人才振兴工作而开启的“2022 年乡村振兴人才技能培训——巷子花开酒店管理服务从业人员培训”，受到当地政府和酒店的热烈欢迎和响应。他们组织了来自巷子口镇各村酒店民宿餐饮行业、娱乐服务行业的当地居民参加此次培训，通程温泉大酒店受到湖南省酒店管理行业协会的邀请，派出客房部陈朝晖、卢小兰分别对房务技能和前厅接待进行为期一天的培训。

　　培训采取“理论学习+现场实操”相结合的方式，重点围绕酒店前厅接待、酒店客房服务技能、做房实操等知识，通过简洁易懂的文字、视频、图片进行了深入浅出、系统详细的专题讲解，两位讲师现场的精彩演绎和角色互换的培训方式，赢得现场阵阵掌声。

　　参训学员们心态积极，乐观向上，如饥似渴地认真听课，在课堂上积极互动，对不懂的细节之处大胆发问，课后还有很多主动要求加老师微信。其中一位学员留言道：“老师辛苦您了，您今天让我学会了房务员的铺床技巧，还有处理投诉的技巧，岗位上我特别需要这样的学习！”

　　培训总结会上，巷子口镇会务组负责人大力称赞：“通程的专业还是名不虚传的，这两位老师也非常优秀。两个月过后我们会更加深入地再次培训，既为复习，也为了员工更加接近行业标准。有了通程的帮助，我们也对巷子花开酒店充满信心。”