“清风”护航，天心区推动营商环境优化再升级

　　长沙晚报全媒体记者 刘攀 通讯员 吴琦 汤智棋 实习生 陈丹

　　营商环境是发展之土，是奋进之氧，是一个地区高质量发展的金字招牌。在优化营商环境的征途中，如何切实发挥好纪委监委的监督亮剑作用？如何激发干事创业激情打造一方热土？

　　筑巢引凤，需有良枝可栖。面对时代命题，天心区纪委监委着力破解影响营商环境的“痛点”“难点”“堵点”，以“清风”构筑营商“引力场”。

　　今年已解决企业诉求3600余个

　　“工作进展如何，还存在什么难题？”近日，天心区纪委监委专项工作小组再次走访湖南林科达信息科技有限公司，这是一家专注于林业生态空间治理的科创型企业。此前，天心区纪委监委驻区委宣传部纪检监察组在对天心区科技局进行监督检查时，了解到这家企业正面临如何对森林火灾进行实时监测、预警和快速响应的技术难题，天心区科技局正在多方想办法协助。

　　为推动难题尽快解决，天心区纪委监委相关纪检监察室会同驻区委组织部、区委宣传部、区财政局3个纪检监察组成立专项工作小组，邀请中南林业科技大学教授、博士生导师张贵担任该公司“科技副总”，对企业面临的难题开展专项技术攻关。

　　在张贵教授及团队的帮助下，该企业已破解技术难题，研发的森林火灾预警平台在全省应急管理和林业系统广泛应用。“现在我们的平台可以每15分钟‘扫描’一遍湖南全境，通过实时体检防患于未‘燃’。”该企业负责人表示，去年企业的营业额同比增加了1000多万元。

　　“我们督促职能部门设立了10亿元新兴产业基金，开辟‘科技副总’人才助力发展通道，助推科技创新果高效转化。”天心区纪委监委相关负责人介绍。今年以来，天心区纪委监委持续开展“万名干部进万企”走访服务企业活动，实现多渠道解答、解决企业诉求问题3600余个。

　　依申请类事项100%可网办

　　营商环境好不好，经营主体说了算。“我从厦门回到长沙发展，要落户、买房、申领人才奖补、帮孩子转学……本以为得花几个月时间周转不同的部门，没想到只需往政务大厅跑一次，就可以全部办妥，一下让我和公司都吃了‘定心丸’。”奥谱天成（厦门）光电有限公司副总裁刘斌在“天心红”一站式人才服务平台办理业务后感慨。

　　据了解，天心区纪委监委依托清廉单元建设，选取天心区政务大厅作为“清廉单元”样本进行培树，督促天心区行政审批服务局不断简化审批环节，为企业、群众带来更加真诚、高效、精准、便捷的政务服务。

　　“针对企业和群众前来办事过程中反映最强烈的问题，我们设置‘帮代办’专窗，为特殊群体提供全流程、定制化服务套餐等措施。”天心区行政审批服务局负责人介绍，天心区已在全市率先推出336项政务服务事项免提交复印件，一批高频事项压缩审批时限79%，申请材料减少32%，依申请类事项网办率实现100%。

　　在天心区纪委监委的监督推动下，该区行政审批服务局持续完善“私人定制”服务模式，擦亮“首席服务专员”品牌，累计服务群众4万多人次，为企业群众提供延时服务956次，为特殊群众全程代办事项253个。

　　化解涉企矛盾纠纷2800余件

　　“你好，我想请社区帮忙进行下调解。”不久前，天心区城南路街道白沙井社区人民调解委员会调解员岳亚军接待了一起涉及创业者的租赁纠纷案件。两位来自深圳的青年来到天心区创业，在与辖区某商住楼业主签订租赁合同并缴纳了万余元押金后，准备在此设立公司办公。然而，由于所租赁的房屋是住宅性质，无法直接注册营业执照，创业之路刚起步就遇到了麻烦。

　　随后，调解员多次与房东协调，解释相关法律法规和政策要求；并主动帮助青年创业者梳理营业执照的注册流程，协助他们在辖区商务楼宇寻找合适的办公场所。最终，房东同意退还押金，新的办公场地也顺利接洽。

　　“我们将优化营商环境作为政治监督的重要内容，持续加强与司法机关、企业的沟通合作，促进企业在经营中更加依法依规，推动执纪执法和司法行为更加廉洁、规范。”天心区纪委监委相关负责人介绍。

　　近年来，天心区委高度重视优化营商环境，定期召开“为企维权”座谈会，搭建“司法所+商会+商会调解组织”三方联通服务机制，已累计引入专业性、行业性调解组织17个，诉前调解化解涉企矛盾纠纷2800余件。