长沙出台入境旅游促进方案 用好用足240小时过境免签政策

　　长沙晚报掌上长沙1月19日讯（全媒体记者 宁莎鸥）省“两会”刚刚胜利闭幕，长沙第一时间对外发布入境旅游促进工作方案，充分利用240小时过境免签政策，从激励引客入长留长、鼓励开拓海外市场、优化入境旅游环境三个方面设多项奖励，以政策为纽带，推动有为政府与有效市场合力共舞，形成共同促进长沙市入境旅游发展的积极局面，全力打造国际知名旅游城市。

　　拓市场、引客源，长沙入境旅游恢复明显

　　去年，长沙口岸入境人次106万，长沙市接待入境游客77.78万人次、入境旅游创汇3.39亿美元，分别同比增长118.89%、217.09%。长沙入选“全球100目的地”，五一商圈因粤港澳游客集聚一度成为“粤语区”。入境旅游人数、旅游创汇数据增长的背后，是长沙在拓展入境旅游市场上的孜孜努力。

　　加强客源引进来，长沙动作频频。举办2024长沙入境旅游市场对接交流活动，来自英国、澳大利亚、新西兰等欧洲和英联邦国家的100位境外嘉宾前来长沙踩线考察，这也是国内城市当时最大规模的境外旅行商考察活动；邀请日本旅行商约12人来长沙进行深度踩线考察，持续加强长沙入境游目的地形象塑造；举行“快乐长沙 韵味星城”2024亚洲旅行商长沙考察推介会，来自日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南等10个国家近40名亚洲旅行商在长沙进行为期3天的考察采风之旅，有效塑造了长沙旅游目的地形象；在香港高铁站、地铁站推出“三天两晚 流连忘返”2024长沙文旅（香港）宣传推广活动，针对香港游客实施精准营销。

　　推动资源走出去，长沙下足力气。举办2024年中国长沙文化旅游走进日本、韩国交流推广活动；赴英国、荷兰、克罗地亚、芬兰开展长沙文化旅游走进欧洲交流推广活动，在英国布里斯托市、克罗地亚杜布罗夫尼克市举行了长沙文化旅游走进欧洲推介会；启动了长沙美食周推介活动，并在这四个国家举办长沙非遗展及长沙文旅图片展。

　　深化对外宣传，长沙新意迭出。策划中国首个城市形象热气球“快乐长沙韵味星城”亮相欧洲最大热气球节——布里斯托热气球节，引发广泛关注，中国驻英大使郑泽光在网络社交账号发文宣传该活动；在携程国际平台Trip.com英文站点推出“快乐长沙 韵味星城”亚洲旅行商踩点线路主题专页。今年来，长沙抢抓入境旅游宣传节点，携程国际平台Trip.com“长沙国际星球号”于1月1日上线并持续宣推，1月12日-14日，举办“中国年味之旅 快乐长沙味道”全球达人游长沙活动，来自英国、韩国、日本、西班牙、澳大利亚、加拿大等12个国家和地区的11组海外旅游达人走进长沙，并以视频、图文等形式发布到境外主流社交媒体平台，让境外游客沉浸式感受长沙的文旅魅力。

　　提升入境便利，长沙多措并举。为进一步提升入境旅游服务质量，成立长沙市文旅领域支付便利化工作专班，2024年，长沙地区完成外卡改造商户数4001户，完成率100%，共有外币代兑机构46家，累计发放零钱包10万余个，为游客提供更高效、更便捷、更满意的支付体验。同时，进一步加大外语导游人才培养，提高涉外导游服务水平，与高校合作共建“长沙市外语导游人才培训基地”，开展2024年长沙外语导游技能提升班暨年度十佳外语导游评选活动，为长沙提升入境旅游服务质量积聚力量。

　　真心实意、真金白银，长沙入境旅游再出实招

　　按照“政府引导、市场运作、市场主体”原则，以真心实意、真金白银，长沙出台了《长沙市2025年度入境旅游促进工作方案》。

　　《方案》呈现出以下特点：一是加大对接待直接入境和中转入境（含240小时过境免签）旅游团队奖励。尤其是在入境过夜方面，加大奖励力度，上不设限：对旅行社接待入境过夜游团队达到3000人次、5000人次、8000人次、10000人次的，对应给予12万元、25万元、50万元、80万元的一次性奖励，超过10000人次的，每增加5000人次提高奖励25万元，并设立入境旅游包机团队奖、大型列车团队奖等奖励。同时为了吸引更多入境散客来长旅游，结合240小时过境免签政策，推出面向OTA平台的中转旅游“套餐”奖励，对推出72小时、96小时、120小时中转旅游套餐的，分别给予不超过60元、150元、200元/人次的奖励。二是新设对外推广奖励。对赴境外参加长沙市文旅部门组织的文旅营销活动的旅行社予以不超过3万元/人次的补贴，对境外社交媒体宣传长沙文旅达到200万以上播放量的视频，予以每条2000元的奖励。三是将导游入境地接列入奖励。对承接来长境外旅游团队的外语导游，提供地接服务且无有责投诉，年度内接待游客达到200人次的，前30名每人给予1万元一次性奖励。为进一步优化入境旅游环境，还设立了规上企业奖励、旅行社、住宿企业入规纳统等奖励。

　　市委宣传部副部长，市文旅广电局党组书记、局长易鹰表示，入境游是中国真正成为旅游强国的重要标志，今年长沙将做好三篇文章。一是做好内容，做优服务。利用好国家240小时过境免签政策，把长沙的旅游产品和服务，按照主要入境游客源地游客的兴趣关联及游客需求来完善；二是区域联动，优势互补。与省内张家界客源互送、资源共推，游客可以到张家界看奇山异水、赏自然风光，来长沙品中华文化、享都市休闲；三是精准营销，有效宣推。在客源地精准营销，让外国游客到长沙能够看到中华文化最有魅力的部分，通过旅游带动对外开放。