就诊时被医院空调外机磕伤，女子告到法院索赔1万元

　　长沙晚报掌上长沙9月19日讯（全媒体记者 黄能 通讯员 蒋双双 邹晴）刘女士在医院就诊时，不小心被医院的空调外机磕伤头部，到底是医院空调安装有问题还是刘女士自身履行注意义务不够？由于协商赔偿无果，刘女士告到法院。9月19日，记者从宁乡市人民法院了解到，法院认定双方各存在一定责任，通过调解双方握手言和。

　　今年3月30日，刘女士前往宁乡市某医院进行肩部理疗。因当天下雨，刘女士在门诊楼前下车后，为了避雨和赶时间，便从门诊大楼屋檐下抄近路进入门诊大厅。刘女士路过悬挂在外墙上的空调外机时，不慎被裸露在外的金属支架角撞到头部导致受伤，后在该医院住院治疗7天，诊断头皮裂伤，产生医疗费1260.12元，该笔费用由医院先行垫付。

　　事后，刘女士多次与医院协商赔偿事宜无果便诉至法院，要求医院赔偿护理费、激光祛疤治疗康复费以及精神抚慰金等共计10000元。

　　法院认为，根据《中华人民共和国民法典》有关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。医院是公共经营场所，应对患者就医尽到安全保障义务。

　　根据《家用和类似用途空调器安装规范》（GB17790-2008）的相关安装要求与标准，“沿道路两侧建筑物安装的空调器其安装架底部（安装架不影响公共通道时可按水平安装面）距地面的距离应大于2.5米。”经法院测量，本案事发地悬挂的空调外机安装架底部距离地面1.4米，未达到相关标准，且未设置安全警示标志，安装架为金属材质、边角锋利，亦未采取任何防护措施，存在较大安全隐患，可见该医院未尽到安全保障义务，对刘女士的受伤应当承担一定的赔偿责任。同时，刘女士为避雨及抄近路选择从屋檐下通行，低头走路未注意周边环境，对受伤存在自身过错，也应承担一定比例责任。

　　诉讼过程中，双方同意在法庭的主持下进行调解。经调解，某医院在已垫付医疗费用外，同意另行支付误工费、营养费、护理费、交通费、后续医疗费等共计2000元，刘女士也自愿放弃精神损害赔偿等其他诉讼请求，双方达成一致调解意见。

　　目前，医院已履行完毕，并对事发地进行了安全整改。