半年收到80余面锦旗！长沙南站派出所“暖心”在哪？

　　长沙晚报掌上长沙6月30日讯（全媒体记者 张洋子 通讯员 张威）最近，正值暑期出行高峰，长沙南站客流量增大，在站内川流不息的人潮中，时常能看见一支身着藏蓝警服、24小时守护车站平安和旅客出行安全的队伍，他们就是“雷锋警队”长沙铁路公安处长沙南站派出所的民警们。记者了解到，今年以来，长沙南站已收到旅客群众送来的锦旗80余面，每一面锦旗背后，都记录着一段感人的警民故事。

‌“警察叔叔，我找不到妈妈了。”‌6月29日，派出所执勤民警邹正辉在巡视时，发现一名5岁左右的小男孩独自在人群中哭泣，他立即蹲下身安抚孩子情绪，了解到孩子原来与家长失散。邹正辉一边柔声安慰“我们马上帮你找妈妈”，一边第一时间联系广播室发布寻人信息，并协调站内其他民警组成搜寻小组，分头在候车厅、检票口、服务台等区域仔细排查。

20分钟后，邹正辉终于在售票厅找到了焦急万分的母亲刘女士。原来刘女士购票时一不留神，孩子就自己跑开了。看到孩子安然无恙，刘女士连连鞠躬致谢。“太感谢您了！要不是您及时帮忙，我真不知道该怎么办……” 邹正辉叮嘱刘女士今后一定要留意孩子动向，这才转身继续投入执勤工作。

6月28日，长沙南站派出所执勤队副队长李亦希在进站口巡逻时，注意到一位坐着轮椅的老人独自在人群中徘徊，神情略显焦虑。他快步上前询问，得知老人此行是要乘坐高铁前往北京看望儿子，却因行动不便，正为如何乘车而发愁。

了解情况后，李亦希立刻与车站工作人员取得联系，为老人开通了绿色通道。从购票验证到安检进站，他全程细心陪伴在老人身边，推着轮椅穿过熙攘的人群。当列车驶入站台，他又小心翼翼地将老人护送至车厢座位，仔细叮嘱老人途中注意事项，还特意与列车乘务员做好交接，才放心准备离开。临别之际，老人紧紧握住李亦希的手：“你们比我的亲人还亲！”

一面“热心助民显担当 真情服务暖人心”的锦旗背后，是一个失而复得的故事。6月15日10时许，旅客殷先生在长沙南站乘车时，不慎将装有重要证件、多张银行卡和几千元现金的背包遗落在候车室，焦急万分的他向执勤民警求助。长沙南站派出所执勤民警封文质迅速调取公共视频、走访排查，仅用1小时便在安检口找到遗失物品。接过背包，殷先生连连道谢：“长沙南站的警察真是活雷锋！”一周后，他专程送来这面锦旗道谢。

墙上“危难时刻伸援手，人民警察恩难忘”锦旗来自一个女孩。5月2日16时许，长沙南站派出所接到报警，一名14岁女孩因与家人争执离家出走，可能乘车前往长沙见网友。执勤民警徐思源立即展开工作，通过大数据分析研判和站车联动，最终在G1042次列车到达长沙南站后在座位上找到小女孩。经过民警耐心劝导，女孩终于打开心结，当焦急的父母赶到派出所见到女儿平安无恙时，一家人相拥而泣，女孩父亲紧握民警的手哽咽道：“没有你们，我真不知道该怎么办……”次日，女孩父母专程送来这面锦旗表达谢意。

一面锦旗，一份认可；一句感谢，一份动力。‌长沙南站日均到发旅客超30万人次，类似的暖心故事几乎每天都在发生。据统计，今年以来，长沙南站派出所共为旅客找回遗失物品1980件，价值超过400万元，帮助走失儿童、老人等特殊群体290人次，救助突发疾病旅客10人。这些数字背后，是“雷锋警队”365天不间断的坚守与付出，长沙南站派出所将继续以“雷锋精神”为引领，让温暖与守护相伴旅客的每一段旅程。