在知乎上“吐槽”前东家被起诉，恶意差评可能侵犯名誉权

　　长沙晚报掌上长沙12月12日讯（全媒体记者 李广军 通讯员 肖雨 谭昊）职场人遇到工作上的不开心，发发牢骚在所难免。基于一定事实，在合理限度内的观点和表达会受到法律保护。但是，若针对公司发表一些“不实评价”“不当言论”等，小心构成侵权！12日，天心区法院通报一起案例，法官提醒，职场打工人应牢固树立法律意识，如果认为自身权益遭受损害，可通过合法途径维护自身权益，而不是因一时泄愤诉诸网络。

　　小君（化名）于2022年2月入职某游戏公司研发部门，后于同年8月离职。离职后，小君基于给其他打工人提供一些“求职经验”的心理，便在知乎平台上发布了一些针对某游戏公司的不实言论。公司发现后，先后两次委托律师向知乎发函，要求删除相关不实文章。但在知乎删除相关文章后，小君仍在该平台上持续发文。公司与其多次沟通后未果，遂诉至天心区法院，要求小君删除不实言论、向公司赔礼道歉并赔偿损失。

　　小君表示，其在知乎上仅发布了一条帖子，内容是以事实为依据，结合其自身经历所作出的评价，并未对公司进行恶意诽谤；而且综合该帖子下网友的评论内容可知，其所发内容有一定事实依据，并且不止一人有同样感受，其并未恶意捏造事实，不构成“诽谤”。某游戏公司则认为，公司不存在小君帖子上所说的“没有文化”等相关情况，且其开发的游戏已覆盖几千万用户，小君对于公司及游戏的相关评论对公司形象造成了负面影响，“知乎作为求职者获取入职公司信息的重要渠道，该帖的阅读总量已达到6000余次，多名即将入职者看到言论后拒绝录用，也有面试者看到后拒绝进入下一轮面试，已经严重影响了公司的正常人事招聘。”

　　后经天心区法院南托法庭多次组织双方当事人进行沟通、调解、释法明理，最终双方达成一致意见，小君删除帖子并在知乎上发布道歉文章，同时赔偿公司一定的损失。

　　“网络用户享有评论、批评的权利，可以在网络平台上发表言论，其应对发布内容的真实性负责。若言论中涉及侮辱、诽谤、泄露隐私、严重失实，则已超越正常评论或者批评的界限，构成恶意差评，可能会侵犯名誉权。如被认定为侵犯名誉权，则会根据实际情况承担相应的侵权责任，如赔礼道歉、赔偿损失等。”案件承办法官蔡远程表示，社交媒体为“打工人”提供了展示态度、表达意见的平台，但平台绝非“法外之地”，发表言论更应谨言慎行，不可逾越法律底线。

　　法官建议，一方面，企业要加强劳动者权益保护，对劳动者合理范围内的负面评价应具有容忍义务，通过及时总结、完善制度，来增强广大劳动者的获得感、安全感。另一方面，劳动者在网络冲浪及日常生活中，也应合理把握言论自由的边界，理性对待与公司之间的矛盾纠纷。