长沙“面对面”征集人民建议 推动“金点子”开花结果

　　长沙晚报掌上长沙11月15日讯（全媒体记者 刘俊 通讯员 谭卓）记者今日从市委社会工作部获悉，为了更好健全吸纳民意、汇集民智的工作机制，市委社会工作部于日前启动人民建议“面对面”活动，首期物业服务方面的建议征集公告发布后，长沙民意渠道融合联动一体化平台（12345热线）收到600多件人民建议征集工单，内容涵盖物业收费、基础设施更新、业委会管理以及专项维修资金等类别。

　　这批“金点子”将由市委社会工作部分类转办交办相关部门，推动落地见效。啤酒厂宿舍位于湘江新区西湖街道，该宿舍存在水压、内线爆管等问题，已影响到居民的正常生活。近日，长沙民意渠道融合联动一体化平台（12345热线）收到相关民意诉求反映，市委社会工作部创新工作思路，把原先线上收集、工单派发的“键对键”模式转化为与居民群众“面对面”沟通，多次上门了解民意诉求办理的具体进展，主动征集和转办群众建议，协调相关部门推动问题解决，把凝聚服务群众的“触角”延伸到居民的家门口。

　　“长沙正不断建立健全人民建议征集工作机制，围绕群众和企业关注的热点问题，主动畅通和拓展人民建议征集渠道，鼓励和引导群众建言献策，推动一个个‘金点子’转化运用、开花结果。”市委社会工作部相关负责人介绍，下一步市委社会工作部将统筹推进人民建议征集线上线下渠道建设，依托长沙民意渠道融合联动一体化平台（12345热线）、门户网站、微信公众号等设立人民建议征集通道和征集二维码，推动人民建议征集站点向村（社区）党群服务中心、新就业群体“红色之家”等延伸覆盖，并构建人民建议征集、办理、监督问效和激励的全周期闭环，真正让人民群众的“金点子”转化为高质量发展的“金钥匙”。