从小小移动卫生间看办展理念

付臣欢

11月15日，第二十五届中国中部（湖南）农业博览会（以下简称“中部农博会”）如约而至。与以往不同，这一次，中部农博会要市场化转型了。通俗点说，广大市民相当于去逛一个别具一格的商超——产品种类是国际范儿十足的，便民服务是贴心细致的，展会设置是周到可靠的。

首次市场化办会的亮点之一，就是值得竖起大拇指的人性化服务。本届中部农博会首次引进新一代5G智能移动卫生间，安排摆渡车辆供观展市民免费乘坐；还组织双语志愿者，服务参会嘉宾和观众。这些服务细节，既是关乎购物、贸易体验的，更是围绕人本身展开的，可以说充分站在了市民、参会嘉宾等角度考虑其需求。这就向大家释放了一个友好信号：只要您愿意来，有问题我们都给您解决。

进一步说，这是一种积极且成功的办会理念。展会不是一个单向输出与展示的平台，需要的是推动展商与买家形成友好互动、进而产生买卖行为。至于双方会不会有互动、互动是否有效、怎样把互动变现，中部农博会把这些环节都一一纳入其中并推动落地。比如基础设施服务，打造的是“参展无障碍”环境；比如为展商提供参展培训、网红达人直播带货等服务，带来的是专业化的悉心指导；比如组委会对采购商发布的“大买家10大服务政策”，精准定位了大买家群体，精准对接了供需双方。

相信在这一展会理念下，本届中部农博会的市场化转变，定能带来采购商满载而归、销售商多拿订单、消费者逛得开心又买得放心的美好局面。