湖南长沙：卸下“指尖”之负，释放基层治理活力｜人民网

　　仲夏时节，湖南省长沙市安沙镇龙华岭村党总支书记唐罗生如往常一样，沿着田埂查看土壤墒情，仔细排查各种隐患。与往年不同的是，他不再需要拿出手机拍照打卡，将自己的“巡田足迹”录入到一款APP中。

　　基层是国家治理的最末端、服务群众的最前沿。随着2019年中央“基层减负年”的提出，长沙的“指尖减负”工作铺排开来。2024年，长沙市持续深化整治形式主义为基层减负，针对政务应用程序、政务公众账号、工作群组等存在的增加基层负担的问题，整改率达62.7%。

　　手机“减重”，治理增效。

　　如今，安沙镇村（社区）干部的手机里只剩下几个必要的办事软件，微信工作群缩减到一个村干部群、一个条线骨干群。

　　化解邻里纠纷、改善村容村貌、办理各种证明……有了更多的时间精力，许多基层事务开展得愈加通畅，镇里干事创业的热情也高涨了起来。

　　安沙镇主要负责人介绍，上个月镇里成功落地了一笔约3.1亿的安沙国际建材城项目，南边的湖湘餐饮文化产业聚集区也在积极招商洽谈中，这样既能保护老街风貌，还能盘活闲置资源，一举两得。

　　从乡村到社区，基层减负步履不停，目标始终面向“服务群众”。

　　长沙市芙蓉区曾家坪社区，不少住户反应广场舞噪音扰民，社区书记彭敏接到投诉后马上行动，通过耐心沟通，将舞蹈队引导迁至地势相对开阔的河岸边，原本杂乱的空地则盖上廊亭，成为居民遛弯小憩的“口袋公园”。

　　“以前是‘低头族’，在群里‘爬坡’翻消息，学习平台上刷积分，请居民下载软件……”彭敏回忆。

　　经过实地调研，长沙市委网信办梳理出过多过滥、过度留痕、强制推广、滥用排名、数据壁垒5类突出问题，通过“关停并转”，清理大量“低小散”账号，联合市数据局督导全市政务应用平台全面取消了强制打卡签到功能，全市2381项政务移动服务聚合至“我的长沙”APP。

　　得益于指尖“松绑”，社区工作人员有更多时间处理日常工作，曾家坪社区的网格化工作也越做越“上道”。

　　“前段时间，我在巡查时闻到一股刺鼻味道，伴有‘滋滋滋’的声音，心想，不好，是燃气泄露！”发现异常后，网格长王思雯迅速上报给街道安委办和燃气公司，阻止了危险蔓延。

　　为打通基层治理的“神经末梢”，曾家坪社区在7个网格基础上，整合出一支“网格员+网格长+安全员+警务员+执法队员”网格队伍。每日常态化走访，做到信息第一时间收集、第一时间上报、第一时间处置。

　　针对社区流动人口大、个体商户多的特点，彭敏等社区干部积极指导各小区业委会的换届选举、进行入户宣传、巧化各类纠纷，联合群众实现善治。

　　“大车”减负到位，“小马”就跑得畅快。

　　像曾家坪社区这样精细化治理的单元，如今已在长沙各地多点开花、星罗棋布。

　　长沙市委网信办有关同志表示，将进一步强化推进整改，对问题清单逐一核对销项，健全长效机制，持续巩固减负成果，确保为基层减负赋能取得实效。