湘江健康“网”事:从“跑市区”到“楼下看” | 大麓记

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湘江早报全媒体记者 陈丹妮 李先强  

晨曦初露,家住麓谷街道的刘大爷像往常一样来到麓谷街道社区卫生服务中心。与以往不同,今天接诊的是来自湘雅医院的专家。“现在专家定期来社区坐诊,我这老毛病再也不用往大医院跑了。”刘大爷笑呵呵地说。这一幕,正是湖南湘江新区卫生健康事业在“十四五”期间创新突破、惠民利民的生动缩影。

党的二十大把建成健康中国作为2035年基本实现社会主义现代化的总体目标之一。作为国家级新区,湘江新区始终以人民健康为中心,交出了一份亮眼的健康答卷:居民主要健康指标优于全省平均水平,智慧医疗服务覆盖超百万群众,“15分钟健康服务圈”全面成型,生物医药产业跻身全国第一方阵……这张覆盖全民的健康网络,正以创新之笔描绘出新时代健康服务的新图景。

家庭医生服务团队是“健康守门人”,湘江新区实行网格化服务,为广大居民提供健康咨询和健康服务。湘江早报全媒体记者范龙贵 摄

织密“资源网”:优质服务直达基层,打通健康“最后一公里”

在东方红街道社区卫生服务中心的专科诊室前,年轻父母抱娃正在有序候诊。诊室内,湖南省人民医院儿童医学中心主任、主任医师钟礼立正在为一名患儿进行检查。“过去看病要往市中心跑,要请一天假,现在走几分钟在新区就能看上专家号,还不耽误工作。”在尖山湖片区工作的王先生感慨道。

便捷体验的背后,是新区深入推进特色专科建设的实践。“十四五”期间,新区与湘雅医院、省人民医院等三甲医院深度合作,推进“一中心一特色”创新实践,推动25家基层医疗机构建成了32个特色专科,让居民足不出区就能享受三甲医院的治疗方案。仅2025年,新区特色科室就累计接诊29.48万人次。

在湘江新区,居民在家门口即可看名医,再也不用担心停车难、挂号难等问题。湘江早报全媒体记者 陈丹妮 摄

为进一步推动优质医疗资源下沉,新区还组建541支家庭医生团队,活跃在229个村(社区),覆盖重点人群超30万人,把专业诊疗服务直接送到新区居民“家门口”。“仇医生教我的腱鞘炎锻炼方法特别管用,现在手腕灵活多了!”雷锋街道凌云社区依云曦城小区的肖阿姨高兴地分享。

无独有偶,中医药这一瑰宝在新区早已焕发新生机。全区25家基层医疗机构均建成标准化中医馆,其中雷锋街道等4家获评市级示范中医馆。新区还与湖南省中医药研究院签署战略协议,推动名老中医经验传承和院内制剂推广。

银盆岭街道社区卫生服务中心已全面完成内部装修,正在进行设备安装、调试、收尾工作,预计本月26日正式启用。湘江早报全媒体记者 罗钟杰 摄

在硬件提升上,新区的投入同样不遗余力。不仅成功推进望城区心脑血管病专科医院、岳麓区麓谷医院等大型专项债项目建设,更通过“一院两址”等创新模式,有效解决了岳麓、学士等快速发展区域的就医难题。

12月21日上午,湖南湘江新区首批配套托儿所项目中的首个示范性托育园——西苑托育中心正式启用,标志着新区在“一小”服务体系建设上迈出关键一步。目前,新区范围内6个小区配套托育点均已通过备案验收。在新区,143家托育机构提供9055个托位,千人托位比达4.67个,超额完成“十四五”目标,“幼有所育”在新区成为现实。

新区卫健局积极打造智慧医疗“1+6+N”健康体系,围绕便民、医疗、公卫、协同、监管、大数据6大服务场景建设N个智慧化应用。湘江早报全媒体记者 陈丹妮 摄

升级“智慧网”:数据赋能便捷就医,为健康插上“数字翅膀”

过往,患者总是感叹“挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短”:

百姓看病就医的痛点,正是医改的着力点。

在新区,登录“健康湘江”小程序,选择在线复诊,上传病历资料……不到5分钟,西湖街道居民李女士就完成了糖尿病复诊开药流程。“以前开药要去医院排队,现在手机点点就行,药品第二天就送到家。”李女士对便捷服务表示点赞。

而更让李女士感到便捷的是医院推出的刷脸就医服务。“医保参保市民只需要刷脸就可以完成挂号、缴费等就诊流程。”第一次来医院就诊时,导诊耐心温柔引导她使用手机完成医保报销和缴费,方便快捷的就医体验让李女士很满意。

便捷体验的背后,是新区智慧医疗建设的创新成果。

2023年启动的智慧医疗项目(一期),围绕六大服务场景构建起1个云平台、19个智慧应用,智能导诊、全科辅诊等系统全面上线,整合了电子病历、检查结果互认等核心功能。

目前,平台已接入全区主要公立医疗机构,累计提供在线服务超百万人次,群众就医平均等待时间缩短40%以上。在“第一届湖南省卫生健康人工智能创新应用大赛”中,该项目荣获优秀奖,其创新模式获得业界广泛认可。

“长沙天气变化太快了,抵抗力下降,持续发烧很是不舒服……”近期我国流感活动呈快速上升趋势,为科学防控流感,新区联合本土科创企业,利用大数据和人工智能技术,开发了智能流调系统和风险预警模型,将原本需要数小时的初步流调压缩至分钟级,极大提升了应急响应效率。

眼下,看病更便捷、检查少跑腿、医生更专业,是越来越多湘江新区居民的深切体会。

如今,新区智慧化能力正转向常态化的慢病管理、健康监测等场景,为居民构建起全生命周期的数字健康守护。

人才是发展的核心引擎。新区通过举办“卫健讲堂”、演讲比赛等多层次活动,构建起“学习、竞技、成长”一体化的人才培养生态,全面激发医护队伍的专业活力与创新潜能。湘江早报全媒体记者 陈丹妮 摄

筑牢“保障网”:党建引领汇聚合力,激活卫健事业“发展引擎”

事业发展,根基在党建,动力在创新。

湘江新区卫健系统以“医心向党・医路惠民”为主品牌,打造了覆盖全系统的29个子品牌,组建100余个党员服务团队。2025年以来,建立居民电子健康档案181.91万份,老年人、高血压和糖尿病患者健康管理指标持续位居全市前列。

其中,湘江新区疾控中心党总支打造的“健康护盾疾先锋”党建品牌,建立“1+N”责任体系,将党建深度融入传染病防治、预防接种等业务,让新发突发重点传染病有效控制率达到100%;望月湖街道社区卫生服务中心打造的“提质增值共建共享”党建品牌,通过“组织联建、党员联手、资源联合、党群联动、品牌联创”五联机制,串起多方力量,为居民提供全方位服务。

清廉医院建设同步提质,新区出台《湖南湘江新区清廉医院建设实施方案》,狠抓医德医风建设,通过警示教育、廉政提醒、制度完善等多重举措,筑牢行业拒腐防变思想防线,涵养清风正气的医疗生态。

新区卫生健康系统“卫健讲堂”第六期暨复合型人才培训班走进新区生物医药企业,了解产业发展。湘江早报全媒体记者范龙贵 摄

人才是发展的引擎。新区通过政策引导与服务优化,引进一批专业技术人才,同时开办2025“卫健讲堂”,对系统内复合型人才开展多样化教育培训,着力推动基层医疗机构在交流互鉴中实现共同提升。

为实现产医融合发展,新区成功启动细胞治疗领域试点审批,支持圣湘生物、三诺生物等本土龙头企业与医疗机构合作,探索“医工融合”创新路径,为生物医药与大健康产业集群发展注入强劲动能。赛迪最新发布的《2025年中国园区经济高质量发展研究》中,湘江新区生物医药产业从全国第29位跃升至第7位,成功闯入全国第一方阵,位列中部地区首位。

“十四五”圆满收官,健康新区的基石已牢。“十五五”期间,湘江新区将持续以人民健康为中心,深化“三医联动”改革,推动优质医疗资源扩容和均衡布局,加速智慧医疗升级迭代,促进健康产业聚势腾飞,向着建设国内一流、中部领先的整合型智慧化健康服务体系目标稳步迈进,为国家级新区的高质量发展筑牢坚实的健康根基。

【作者:陈丹妮】 【编辑:柯鸣】
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