老人在家动动手指，个性养老服务送上门

长沙晚报掌上长沙6月26日讯（全媒体记者 邓艳红）面对日益加速的老龄化趋势，如何让老年人“老有所养、老有所依”？长沙市望城区给出了“智慧”答案。近日，记者从望城区民政局获悉，依托“智慧民政”养老服务信息平台，望城区构建起了“机构+社区+居家”三级养老服务体系，让科技赋能养老服务，守护最美“夕阳红”。

据介绍，望城区打造的“智慧民政”平台今年4月1日正式上线运营，是集服务、监管、资源对接于一体的“养老中枢”。它像一座桥梁，精准连接起老人需求与服务供给。

工作人员介绍，该平台提供高龄津贴申请、居家养老上门服务补助申请、特殊困难老人家庭适老化改造资助申请、老人能力评估申请等服务，平台将主动发现并向满足补贴申请条件的老人推送服务，引导老人在线申请，并及时对养老服务申请进度进行反馈，方便申请人员实时查看、跟踪进度，为他们提供个性化、精准化、有温度的养老服务。

“老年人和家属只需动动手指，就能方便地在线上申请高龄津贴、居家养老补助、适老化改造资助，预约上门服务、养老机构床位或老年助餐，享受个性化、有温度的养老关怀。”平台运营方相关负责人告诉记者。

记者了解到，望城区内共有14家养老机构，以及数十家居家养老服务站（点）。通过“智慧民政”平台，可以实时监管养老机构安全运营、社区站点日常服务；对居家适老化改造、上门服务、助餐配餐等环节进行全过程跟踪管理，确保服务质量，守护老人权益。