天心区试点“电子眼”盯秤,农贸市场缺斤少两无处遁形
长沙晚报掌上长沙7月17日讯(全媒体记者 洪虹 通讯员 任咏梅)买水产、熟食总怕秤不准怎么办?连日来,长沙市天心区市场监督管理局在新市街、赤岭路和下碧湘街这三大农贸市场的水产、家禽、卤菜等重点经营区域,指导推动管理方试点安装远程监控摄像头,聚焦商户使用的电子计价秤具操作区域,切实解决消费者普遍关注的农贸市场“短斤少两”顽疾,让市民手中的“菜篮子”拎得更安心。
记者了解到,此次安装的监控系统共分三级,天心区市场监管局设立监管总账号,辖区市场监管所设立监管分账号,各农贸市场管理方设立监控账号,通过手机或电脑端可随时查看各重点区域经营户电子计价秤使用情况。
试点选定的水产、家禽、卤菜等摊位,因商品单价较高、现场处理环节复杂,更容易成为计量欺诈的“重灾区”,而秤具监管的难点在于取证,“鹰眼”辅助非现场监管,补充影像存档7天的设计,既给消费者维权留足了证据,又避免过度监控引发摊主抵触。
“现在好了,如果有疑问,就可以去调取监控,不怕没有证据。”在新市街市场买菜的消费者得知这一措施,赞不绝口。
“装了摄像头,对我们也是好事,让我们这些自觉的商户也能有理说得清。”赤岭路邻里市场水产摊主王永发表示,“整个市场的环境更加透明,顾客会更加放心,相信我们的生意也会更好。”
截至发稿,天心区新市街、赤岭路和下碧湘街农贸市场共计42个重点经营户安装了监控,同时天心区市场监管局增配了41台公平秤,按照需求投放至全区20个农贸市场,引导消费者主动维权。接下来,相关部门还将在全区农贸市场推广远程监控管理模式,并密切跟踪实施效果和消费者反馈,评估计量投诉情况,进一步完善监管机制。
>>我要举报