伍家岭街道民政社工站：AI助力银龄生活

长沙晚报掌上长沙7月17日讯（通讯员 牟晓锐、向晓婧）7月11日，开福区伍家岭街道民政社工站联合蒋家垅社区、善孝堂养老服务中心在善孝堂活动室开展“智慧生活，AI相伴”老年人AI运用课堂。20余名社区老人齐聚一堂，在社工指导下解锁人工智能工具使用技能，体验科技赋能带来的便捷生活。

活动现场，社工通过情景化演示，聚焦健康咨询、生活服务、情感陪伴三大核心场景，手把手教学AI应用操作。“以前觉得传统生活服务查询费时费力，现在学会用AI生活助手，1分钟就能解决日常生活中的小困惑！”68岁的李阿姨在志愿者协助下完成首次生活服务查询体验。活动还设置互动答疑环节，针对老人反映的“操作记不住”“功能找不到”等痛点，社工通过分步演示、一对一辅导强化记忆。多方协同，构建为老服务合力。

作为“银龄无忧，幸福港湾”品牌项目的创新实践，活动融合“健康管理”“社交支持”“精神文化”三大服务维度精准呼应辖区老年群体需求。AI健康咨询工具实现自主健康检测；智能语音助手破解“数字孤独”；AI多元娱乐功能丰富精神文化生活。浅显易懂的教学让科技不再成为年轻人的专利，老年人也能玩转AI。

此次活动不仅成功帮助社区长者跨越数字鸿沟，更在社区播下科技助老的种子。后续，街道社工站将持续深耕“银龄无忧”品牌，深化“科技赋能+人文关怀”双轨服务，创造老有所学、老有所乐的和谐社区氛围，助力每位长者拥抱智能时代，点亮幸福晚年。