无人机巡街，治理难题“空中解”

长沙晚报掌上长沙11月5日讯（全媒体记者 陈焕明）11月5日，芙蓉区荷花园街道的湖南国际商务中心楼顶的大疆机场，一台无人机按时升空，对辖区“东方之珠”小区等区域开展常规巡查。高清镜头下，楼顶违建、外墙隐患等以往难发现的问题清晰传至指挥平台。这是街道“无人机机场+政务治理”模式的日常场景，如今科技手段已成为基层治理的重要支撑。

作为长沙主城核心区，荷花园街道曾长期面临治理难题。违建多藏于隐蔽角落，人工巡查难以触及；应急事件响应环节多，效率受限；市容管理范围广，疏漏时有发生。传统“人海战术”式巡查不仅耗时费力，更难以满足精细化治理需求。为此，街道党工委牵头联合辖区内湖南优航无人机技术有限公司，搭建低空政务巡查系统，以党建引领激活科技动能，破解传统治理困境。

荷花园街道将无人机智能巡查纳入“党建引领基层治理提质”重点项目，建立“党工委统筹、部门联动、社区落实”的三级推进机制。党工委书记牵头负责，班子成员分片督导，确保系统高效运转。同时构建“自动采集—智能研判—平台派单—现场处置—数据归档”全流程闭环体系，指挥平台整合数据、调度力量，推动治理从被动应对转向主动防控。

荷花园街道办事处相关负责人介绍，在违建治理中，无人机按预设航线每日巡航，“智能算法精准识别加建违建、侵占消防通道等行为，发现问题即刻推送告警信息。”专项处置团队快速核查整改，目前已累计化解违建隐患10余起。此前“东方之珠”小区居民反映外墙装饰脱落，无人机迅速定位3处隐患点及1处高空建筑垃圾区域，街道联动物业及时处置，将风险消灭在萌芽状态。

在安全隐患排查中，无人机效率优势显著。大风天气时，结合高精度三维建模技术，两天即可完成30余处隐患识别标注，效率较人工提升300%，人力成本降低25%。借助这套系统，辖区安全隐患识别平均提前48小时，实现从“事后补救”到“事前预防”的转变。

在占道经营问题中，街道建立“5分钟响应、15分钟处置”机制。网格员远程操控无人机喊话劝离，拒不配合的情况同步至执法人员处置。截至目前，街道已通过无人机巡查规范占道经营30余起，相关投诉量同比下降65%，既维护了城市市容秩序，又保留了街头“烟火气”。

在应急处置中，无人机同样发挥作用。今年5月27日，无人机巡查发现某小区异常烟雾，指挥中心立即联动消防部门。实时回传的画面辅助消防人员精准研判火情，快速化解风险。系统还能实时监测消防通道占用情况，通过GIS技术标注违规位置，同步推送至相关部门。

荷花园街道办事处负责人介绍，依托“党建聚合力”工程与长沙低空经济发展政策，街道将组织优势转化为治理效能。“无人机机场+政务治理”模式推动基层治理从“人海战术”向“智能调度”转型，既破解了主城核心区治理难题，也让群众切实感受到科技带来的便利，为高效能治理注入强劲动力。