党建引领解民忧 长房东郡小区噪声难题3天见成效

长沙晚报掌上长沙10月31日讯（全媒体记者 陈焕明 通讯员 周淑）“之前半夜总被剁肉声吵醒，现在终于能睡踏实了。”10月31日，芙蓉区长房东郡小区居民刘先生提起此前夜间噪声问题，对整改效果非常满意。困扰大家的门店夜间剁肉噪声，在荷花园街道东郡社区党建引领基层治理的推动下得到解决，从接到诉求到整改落地，多方联动闭环处置，只用了3天便让民生难题有了满意结果。

东郡社区日前在接到居民投诉后，立刻联合小区党支部行动起来。工作人员先到物业核实情况，查看监控、询问值班人员，确认噪声问题属实。随后，支部党员带头开展“敲门行动”，半天走访10户受影响居民家，详细记录大家的困扰和建议，把群众诉求摸得明明白白。

摸清情况后，小区党支部主动牵头协调。社区和支部委员一起找到涉事门店负责人，还邀请他到居民楼感受噪声影响。真诚沟通让负责人意识到问题的严重性，愿意配合整改。结合居民诉求和门店经营实际，社区、支部和物业一起制定了整改方案：封闭噪声传播的窗口，更换专业降噪菜板，剁肉时间限定在上午8时到12时、下午2时到晚上9时。为了让整改落实到位，社区安排党员专人跟进，每天和门店对接，帮着解决采购封闭材料、挑选菜板这些实际问题，仅用3天时间，各项整改措施就初步落地。

整改效果怎么样，居民说了算。小区党支部把门店噪声管控纳入党员责任区巡查，党员网格员每天至少两次专项巡逻，听声音、查进度、访居民。同时，党员再次上门回访，居民们反馈，夜间噪声明显减少，终于能睡个安稳觉了。

此次噪声问题的解决，是党建引领基层治理的直接体现。小区党支部发挥组织协调作用，把社区、物业、门店和居民拧到一起，不仅快速解决了民生难题，还形成了受理、处置、监督、回访的完整流程，为后续处理群众诉求打下坚实基础。